Revocación

Última actualización: Septiembre de 2017
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Prefacio / Nuestra visión y estrategia sostenible

A lo largo de los años y desencadenado por las grandes plataformas en línea conocidas, una práctica de cancelación muy liberal se ha establecido en el comercio en línea. Desde nuestro punto de vista, para los clientes hace que sea demasiado fácil a devolver compras realizadas de forma irreflexiva o espontáneamente en números ilimitados de vuelta al comerciante y sin gastos. Mientras tanto, la tasa de retorno sobre una base de paquetería en las empresas de comercio en línea ha aumentado a casi el 30% - miles de millones, que en última instancia, deben ser pagados por todos los clientes.

Para nuestros productos, concedemos gran importancia a la calidad, la sostenibilidad y el manejo consciente de la naturaleza y los recursos naturales. Esto también incluye la evitación de devoluciones y los costos asociados para el envío adicional y la logística. Además de la calidad del producto en sí, la amplia consulta en el período previo a una orden también ha dado lugar a una tasa de retorno (cancelación de pedidos) por debajo del 1%. En consecuencia, nuestra base de clientes tiene una actitud personal muy similar a la nuestra - de la que estamos muy orgullosos!

Paleos®Envío y Opciones

Sin embargo, a pesar de todos los esfuerzos, hay algunas órdenes que claramente no se ejecutan conscientemente. El orden colectivo (a partir de DOS produtos principales) de un primer cliente, que no puede conocer los Paleos® y todavía ordenar en diferentes variantes y / o cantidad, es un ejemplo. Con el fin de proteger a nuestros clientes y nuestra estructura de precios, hemos decidido permitir sólo la cancelación de UN artículo. También nos referimos al punto 5.3 de la instrucción de revocación.

Si eres un cliente nuevo, por favor primero conoze uno de nuestros productos antes de decidir por más. Y por favor no te preocupes! Por supuesto, intercambiamos un artículo principal en tamaño y también puedes devolverlo a nosotros si no te gusta y te devolveremos los costos iniciales.

 

5. Condiciones de revocación

5.1 Debido al derecho legal de retiro de los clientes que vienen a través de la orden y su aceptación por Gost-Barefoots GmbH inicialmente un contrato efectivo provicional. El cliente puede cancelar el contrato dentro de los treinta (14) días sin dar razones en forma de texto (por ejemplo, carta, fax, e-mail) o - por devolución de la mercancía - si la mercancía se entrega antes de la fecha límite. El plazo comienza tras la recepción de esta instrucción en forma de texto, sin embargo, no antes de la recepción de la mercancía por parte del cliente y no antes de cumplir con nuestras obligaciones de información de acuerdo al § 312 c), párr. 1 del Código Civil en relación con el Art. 246 § 2 i.V.m. § 1 Abs. 1 y 2 Proyecto de Ley y de acuerdo con el § 312 g), párrafo 1 del BGB en relación con Art. 246 § 3 del Código Civil. Con el fin de observar el plazo de revocación es suficiente enviar la revocación o la cosa. El derecho a cancelar no se aplica a los artículos hechos a medida - artículos que se adaptan a sus propias especificaciones.

La revocación debe ser enviada a:
 
Gost-Barefoots Ltd.
Buchholzer Weg 17
41189 Mönchengladbach

Fax: 02166 99 811 45
E-mail: revocacion@gost-barefoots.com

5.2 Consecuencias de la revocación: En el Caso de una Revocación con validez deben ser devueltos los Servicios ya recibidos dentro de los 30 días. Si el cliente puede en todo o en parte, o volver a salir y dar el servicio recibido sólo en un estado deteriorado, el comprador debe pagar una indemnización por el valor. El cliente deberá pagar una indemnización por el deterioro y los beneficios derivados, en cuanto a los usos o el deterioro se debe a un acuerdo con el asunto, más allá de la consideración de las características y funcionamiento. Por „ensayo de las propiedades y el funcionamiento“ se refiere a la prueba y probar la mercancía, ya que es posible y habitual en una tienda.

5.3 Los productos de pedidos colectivos (a partir de DOS productos principales en una orden - también más de UN pedido individual antes de la recepción de la primera orden) se pueden intercambiar en tamaño, pero una revocación sólo puede pronunciarse para un elemento! Esta regulación se aplica en particular a los clientes por primera vez que aún no están familiarizados con nuestros productos. Si el cliente no confirma explícitamente el acuerdo después de una notificación correspondiente por GoSt-Barefoots, GoSt-Barefoots no aceptará el pedido, lo cancelará y remitirá los pagos ya efectuados por el cliente. Alternativamente, a pedido de Gost-Barefoots, el cliente puede dar su consentimiento explícito a esta regulación, que puede diferir de las disposiciones legales.

5.4: El derecho de desistimiento no existe en los casos con respecto a las entregas de bienes que se producen de acuerdo a las especificaciones del cliente o productos de segunda mano.

5.5: Una retirada inmediatamente después de ordenar antes de que el cliente haya recibido la mercancía (orden de la diversión) no es posible.

Las obligaciones de reembolso de los pagos deben cumplirse en un plazo de 14 días. El plazo comienza con el envío de su declaración de revocación o de los bienes, para nosotros con su recibo.

Fin de la revocación.

 

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